Trendsetter

Himbauan Stay At Home yang telah dikeluarkan pemerintah sehubungan dengan pandemi Corona, telah membuat para pemilik kendaraan pribadi menahan diri untuk keluar rumah. Apalagi bepergian jauh.

Terlebih, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta telah memberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang tentunya berefek pada kawasan Jabodetabek. Aturan PSBB ini mulai berlaku tanggal 10 April 2020 sampai 14 hari ke depan. Bertujuan mengendalikan penyebaran virus Corona dan mencegah jumlah korban yang terjangkit Covid-19 tersebut.

Ragam hal diatur oleh ketentuan ini, termasuk pergerakan kendaraan pribadi bahkan jumlah penumpang yang diperbolehkan diangkut. Misalnya, sebuah mobil MPV tujuh penumpang, hanya diperkenankan mengangkut 3 – 4 penumpang saja. Atau kapasitasnya dikurangi 50 persen. Sedangkan kendaraan roda empat berkapasitas 5 penumpang, hanya diperkenankan membawa dua penumpang.

Peraturan-peraturan yang hampir mirip juga diberlakukan oleh provinsi-provinsi lain di Indonesia untuk membatasi ruang gerak penduduknya, dan tentunya berdampak kepada pemilik kendaraan. 

Kendaraan tetap prima di tengah Covid-19

Lantas bagaimana jika pemilik kendaraan ingin melakukan servis rutin atau membutuhkan pelayanan purna jual lainnya? Pasalnya, meskipun tidak bisa keluar rumah, kendaraan pribadi roda empat tetap harus dalam kondisi prima jika dibutuhkan.

Menggunakan kendaraan umum akan semakin sulit. Karena jumlah trafficnya dibatasi, begitu pun dengan jumlah penumpang. Jadi kami menyarankan kendaraan pribadi harus tetap mendapat perawatan agar tetap prima pada saat digunakan untuk kebutuhan mendesak. 

Seiring dengan kebijakan pemerintah itu, PT Honda Prospect Motor (HPM) sebagai APM Honda di Indonesia mengajak konsumennya untuk mengurangi aktivitas di luar rumah melalui kampanye #parkirdirumah. Namun, Honda tetap memberikan pelayanan purna jual kepada konsumennya yang membutuhkan melalui program Home Service Honda.

Program tersebut dapat memberikan perawatan berkala atau perbaikan mobil di rumah konsumen. Teknisi Honda akan datang ke rumah konsumen, tanpa perlu konsumennya meninggalkan rumah.

Kategori servis yang diberikan

Program Home Service Honda ini didukung oleh 118 dealer di berbagai kota di Indonesia. Pekerjaan servis yang dilakukan di rumah konsumen meliputi perawatan berkala mulai dari 0 sampai dengan 100.000 km, serta perbaikan ringan seperti perbaikan karet wiper dan aki. Untuk perbaikan dan proses perawatan berkala yang membutuhkan peralatan khusus yaitu pada 40.000 km, 60.000 km dan 80.000 km, Honda menyediakan layanan Pick Up Service untuk menjemput mobil pelanggan ke bengkel resmi terdekat.

Denny MT, Service & Parts Assistant General Manager PT HPM mengatakan, “Program Home Service kami hadirkan untuk memastikan kondisi mobil konsumen tetap dalam kondisi prima, juga mendukung anjuran pemerintah agar masyarakat mengurangi aktivitas di luar dan tetap tinggal di rumah.  Kami juga terus menghimbau konsumen kami untuk tetap parkir di rumah dan kami yang akan datang kerumah jika membutuhkan layanan kami.”

Pemilik kendaraan Honda tidak perlu mengkhawatirkan soal prosedur kebersihan dan sanitasi yang dikirimkan ke rumah. Honda memperhatikan soal prosedur kebersihan dan sanitasi. Semua dilakukan dengan aman, nyaman serta didukung oleh tenaga ahli yang terampil.

Keamanan teknisi Honda terjamin

Sebelum melakukan pekerjaan di rumah pelanggan, teknisi Honda yang bertugas diperiksa kesehatannya terlebih dahulu dan turut disertakan form hasil pemeriksaan kesehatannya. Selama bertugas, teknisi dipastikan mengenakan masker. Kemudian, pengerjaan dilakukan dengan menyemprotkan cairan disinfektan pada bagian interior mobil yang meliputi setir, transmisi, kursi, gagang pintu bagian luar. Termasuk di area dalam, area sekitar switch door mirror, lining door dan lainnya.

Jadi layanan Home Service dilakukan di kediaman Anda dengan baik, meliputi servis berkala maupun perbaikan ringan. Sementara untuk servis berkala atau perbaikan yang membutuhkan peralatan khusus, mobil bakal dijemput untuk dibawa ke bengkel untuk kemudian dikembalikan lagi ke rumah konsumen.

Sangat praktis bukan? Anda tinggal duduk di rumah sambil nonton TV atau bercengkrama dengan keluarga, sekaligus mobil tetap prima. Pengerjaannya pun aman dan nyaman karena didukung tenaga ahli yang terampil.

Untuk mengetahui informasi lebih detail terkait layanan tersebut caranya sangat mudah. Anda dapat menghubungi Honda Customer Care di kontak nomor 0-800-14-46632 yang beroperasi dari Senin sampai Jumat pukul 08.00 WIB hingga 17.30 WIB.

Untuk mendapat jasa Home Service, sebaiknya Anda melakukan pemesanan terlebih dahulu sehingga bisa mendapat arahan soal jadwal penanganan dan estimasi pengerjaan. Selain itu, pelanggan dapat melihat daftar dealer resmi yang menyediakan layanan Home Service dengan mengunjungi website HPM di: https://www.honda-indonesia.com/news/honda-bersama-anda/MTc1Mw.