Honda Aircraft Company Mendirikan Japan General Aviation Service Sebagai Pusat Layanan Resmi HondaJet di Jepang
Greensboro, Carolina Utara, Amerika
Serikat, 2 April 2024 – Honda
Aircraft Company (HACI), anak perusahaan bisnis pesawat terbang Honda, mendirikan
Japan General Aviation Service Co., Ltd. (JGAS) di Jepang untuk meningkatkan
sistem pelayanan serta dukungan pelanggan HondaJet di Jepang.
Japan
General Aviation Service Co., Ltd. ditetapkan sebagai service center resmi HondaJet mulai 1
April 2024. JGAS juga menyediakan berbagai layanan purna jual seperti servis
dan perawatan untuk HondaJet. HACI
memiliki pusat layanan resmi yang berlokasi di seluruh dunia dan menyediakan
layanan purna jual dan dukungan berkualitas tinggi kepada setiap pelanggan
melalui jaringan global.
Di
Jepang, JGAS akan mengambil alih operasional layanan yang dikelola oleh
Marubeni Aerospace Corporation sejak penjualan HondaJet Elite dimulai pada Juni
2018. JGAS memiliki pengetahuan bisnis pesawat jet selama bertahun-tahun, dan
memiliki fasilitas pemeliharaan yang disertifikasi oleh Kementerian Pertanahan,
Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata di Tokyo dan Kagoshima. Selain itu,
melalui sistem pasokan suku cadang yang canggih akan dengan cepat mengirimkan
suku cadang pesawat ke seluruh Jepang.
Dengan
demikian, pelanggan HondaJet di Jepang mendapatkan waktu yang singkat untuk
untuk mendapatkan layanan purna jual, dan juga menerima layanan purna jual
berkualitas tinggi dengan lebih cepat.
Selain
itu, mulai bulan April 2024, Honda juga mengubah sistem penjualan HondaJet di
Jepang dimana akan ditangani langsung oleh HACI. Bersamaan dengan ini, JGAS
juga membuka layanan Customer Service untuk pertanyaan pelanggan mengenai
HondaJet dan memberikan dukungan penjualan serta purna jual.
Hideto
Yamazaki, President and CEO of Honda Aircraft Company mengatakan “Sejak kami
mulai menjual HondaJet di Jepang pada tahun 2018, kami telah memperluas
prosedur perolehan sertifikasi tipe serta aktivitas penjualan dan layanan di
Jepang berdasarkan kemitraan kuat kami dengan Marubeni Aerospace, dan telah
mencapai banyak hasil. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih kepada
Marubeni Aerospace atas dukungannya. Mulai saat ini, bersama JGAS, kami akan
berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penjualan dan
pelayanan yang semakin sesuai dengan kebutuhan pelanggan.”
HondaJet
saat ini telah memiliki sertifikasi tipe di 14 negara dan wilayah, serta telah
mencatat lebih dari 210.000 jam terbang. Pada bulan Februari 2024 lalu, HACI telah
mengirimkan pesawat ke-250 kepada konsumen.
