HPM resmikan Honda Pondok Pinang sebagai dealer resmi ke-89 di Indonesia

Memasuki tahun baru 2010, PT Honda Prospect Motor kembali memperluas jaringan dealer resminya dengan meresmikan Honda Pondok Pinang pada tanggal 9 Januari 2010 sebagai dealer resmi Honda yang ke-89 di Indonesia. Honda Pondok Pinang, yang beralamat lengkap di Jl. Ciputat Raya No. 80, Pondok Pinang, Jakarta Selatan, berdiri di atas lahan seluas 3.900 m2. Di area tersebut, Honda Pondok Pinang dilengkapi dengan layanan 3S (sales, service, spareparts) yang terpadu sesuai dengan standar Honda. Honda Pondok Pinang memiliki sebuah ruang pamer (showroom) modern yang mampu memamerkan hingga 8 unit mobil. Sementara untuk layanan purna jual, Honda Pondok Pinang memiliki fasilitas servis dengan area seluas 2.000 m2 yang dilengkapi dengan fasilitas stall penerimaan sebanyak 4 stall, total bay sebanyak 20 bay, 2 stall quick service serta 2 stall washing yang dilengkapi dengan sistem “snow wash”. Selain itu, Honda Pondok Pinang juga memiliki area spare parts seluas 180 m2 yang memastikan ketersediaan suku cadang Honda dengan lebih lengkap dan lebih cepat bagi konsumen di wilayahnya. Sesuai dengan visi Honda yang berorientasi kepada teknologi ramah lingkungan, maka Honda Pondok Pinang berusaha menerapkan konsep ”Hijau” ke dalam bangunannya, yang antara lain diwujudkan dengan : • Konsep Hemat Energi melalui penggunaan alat-alat hemat energi serta semaksimal mungkin penggunaan penerangan dan penghawaan alami. • Pengelolaan sumber daya air dengan menggunakan air hujan yang diolah menjadi air bersih, pembuatan sumur resapan serta penggunaan paving blocks untuk ruang-ruang terbuka. • Pengelolaan limbah dengan penggunaan oil trap serta pemisahan sampah organic dan recycle untuk diolah lebih lanjut. • Penghijauan maksimal di setiap sudut yang memungkinkan. Selain itu, seperti dealer resmi Honda lainnya, Honda Pondok Pinang juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas untuk kenyamanan konsumen, seperti waiting lounge yang memiliki fasilitas kelas bisnis, fasilitas WiFi, layar informasi status kendaraan, arena bermain anak-anak yang bertema teknologi dan lingkungan hidup, serta area parkir yang luas. Untuk menambah kenyamanan konsumen, Honda Pondok Pinang juga mempunyai fasilitas booking service dan pick up service. Yukihiro Aoshima selaku Presiden Direktur PT. Honda Prospect Motor mengatakan bahwa “Honda akan terus menambahkan jaringan dealer di setiap wilayah kawasan Indonesia. Ini merupakan komitmen Honda memiliki untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik kepada semua pelanggan mobil Honda di Indonesia. Dengan penambahan dealer di setiap lokasi akan semakin memudahkan pelanggan kami untuk mencari dan mendapatkan fasilitas dari Honda,” ungkapnya. Sementara itu, Jonfis Fandy, Marketing & Aftersales Service Director PT HPM menjelaskan bahwa “Penghargaan Customer Service Index (CSI) dan SSI (Sales Satisfaction Index) JD Power pada tahun 2009 lalu memberikan tantangan bagi kami untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan Honda. Penambahan fasilitas serta peningkatan kualitas sumber daya pada jaringan dealer Honda di Indonesia merupakan upaya kami untuk terus mencapai kepuasan pelanggan tertinggi.”