Sambut Mudik Dan Lebaran, Honda Siagakan Lebih Banyak Bengkel Dan Mobil Servis

Menyambut musim mudik dan perayaan Idul Fitri 1431 H, PT. Honda Prospect Motor (HPM) kembali mengadakan program layanan “Honda Emergency Service 2010” bagi konsumen Honda yang akan melakukan perjalanan mudik ke kampung halamannya. Program “Honda Emergency Service 2010” atau yang biasa disebut sebagai kampanye “Honda Siaga” dimulai dari tanggal 4-15 September 2010. Dalam acara Mid Year Media Gathering sekaligus buka puasa bersama yang diadakan di Jakarta, 12 Agustus 2010, Jonfis Fandy, Marketing & Aftersales Service Director PT HPM menjelaskan, “Seiring telah dibukanya dealer-dealer baru Honda di beberapa kota di Indonesia serta meningkatnya pengguna mobil Honda, pada tahun ini kami meningkatkan jumlah bengkel siaga, dari 65 bengkel pada tahun lalu menjadi 68 bengkel di tahun ini. Hal ini kami lakukan untuk mempersingkat jarak antar bengkel supaya konsumen bisa menemukan tempat servis Honda terdekat serta memastikan bahwa mereka menikmati perjalanan mereka dengan aman dan nyaman sepanjang jalan.” Sebanyak 68 bengkel siaga Honda yang disiapkan pada program “Honda Emergency Service 2010”, terdiri dari 55 bengkel di dealer resmi Honda yang beroperasi selama jam kerja dan 13 Posko Bengkel Siaga 24 jam di sepanjang jalur mudik dan beberapa kota besar di Indonesia. Sebagai inovasi terbaru dari Honda, di tahun ini informasi mengenai lokasi bengkel dan posko siaga Honda juga tersedia melalui aplikasi Honda iMobili, yang merupakan aplikasi interaktif yang khusus dikembangkan Honda untuk konsumen yang menggunakan telepon Blackberry. Di dalam aplikasi ini konsumen dapat menemukan lokasi setiap bengkel dan posko siaga Honda dengan mode active map melalui navigasi GPS maupun memilih bengkel siaga berdasarkan lokasi. Selain itu, sehubungan dengan bulan Ramadhan, menu “Honda Emergency Service” pada aplikasi Honda iMobili juga dilengkapi dengan jadwal sholat yang diintegrasikan dengan reminder system untuk memberikan notifikasi saat waktu sahur maupun berbuka. “Kami harap aplikasi iMobil yang kami hadirkan untuk mendukung program Bengkel Siaga Honda dapat semakin mempermudah konsumen dalam mendapatkan layanan kami selama di perjalanan. Kami juga sekaligus menghimbau para pengendara untuk selalu berkendara dengan aman, terutama dengan mematuhi peraturan lalu lintas, menggunakan sabuk keselamatan, dan tidak menelpon saat sedang mengemudi,” tambah Jonfis. Konsumen juga dapat menerima Informasi mengenai bengkel siaga Honda melalui handphone dengan mengakses nomer 5050 untuk pelanggan Telkomsel. Keterangan lengkap mengenai lokasi dari setiap bengkel siaga Honda juga dapat diperoleh melalui flyer yang tersedia di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia. Honda Experience Card Honda tak hanya menyiapkan servis darurat kepada konsumen pada saat musim Idul Fitri saja. Sejak tahun 2003, Honda telah memiliki program Honda Experience, yang merupakan layanan darurat bagi konsumen yang menemui masalah dengan mobilnya saat dalam perjalanan. Jika sebelumnya program ini hanya berlaku untuk pemilik model Honda tertentu, saat ini layanan Honda Experience dapat dinikmati oleh pemilik Honda Accord, Honda Odyssey, Honda Civic, Honda City, Honda Freed, Honda Jazz dan Honda CR-V untuk konsumen di Jawa dan Bali. Jonfis Fandy, Marketing & Aftersales Service Director PT HPM menambahkan, “kini Experience Card yang ditawarkan oleh Honda siap untuk melayani setiap konsumen Honda saat terjadi masalah pada perjalanan. Honda selalu berusaha meningkatkan layanan purnajual dari hari ke hari kepada konsumen supaya mereka bisa semakin nyaman dan aman di perjalanan mereka.” Dengan kartu Experience Card dari Honda, konsumen dapat menghubungi customer care 24 jam untuk memperoleh bantuan darurat di jalan, meliputi layanan derek, penggantian ban, atau pengaktifan aki kendaraan. Pusat layanan Honda menyediakan informasi mengenai lokasi hotel dan stasiun polisi terdekat saat konsumen menemui masalah di perjalanan. Nomor Telepon Darurat Bebas Pulsa : 0-800-14-HONDA(46632) ###